Vážení zákazníci,
podávanie Žiadosti o priame platby 2026 je úspešne za nami a radi by sme Vám úprimne poďakovali za dôveru, ktorú ste počas celého obdobia vložili do systému Skeagis. Aj tento rok sme sa snažili byť pre Vás spoľahlivým partnerom pri príprave, kontrole a podávaní žiadostí. Počas kampane sme spoločne zvládli množstvo zmien, otázok aj technických výziev a sme radi, že sme Vám mohli byť oporou počas celého procesu.
Počas kampane sa podarilo:
- podať 997 žiadostí, z toho pri 915 grafický aj písomný operát,
- spracovať výmeru 656 000 ha, pričom pri 646 000 ha bol spracovaný grafický aj písomný operát,
- vybaviť celkovo 13024 telefonických hovorov,
- dosiahnuť celkový čas hovorov na úrovni 1 447 hodín,
- zvládnuť rekordných 735 hovorov v priebehu jedného dňa,
- venovať zákazníckej podpore viac ako 3 500 hodín,
- zabezpečiť, aby AI asistentka Gazdina odpovedala na 6 210 otázok,
- úspešne reagovať na všetky zmeny a aktualizácie kampane počas celého obdobia podávania žiadostí.
Za každým jedným číslom však vidíme konkrétnych ľudí, farmárov a poľnohospodárov, s ktorými sme zvládli náročnú administratívu jednoduchšie a s väčšou istotou. Aj vďaka Vašej spätnej väzbe môžeme systém Skeagis neustále zlepšovať a pripravovať nové funkcionality pre ďalšie obdobia.
Čo ďalej?
Podaním Žiadosti o priame platby sa však celý proces nekončí. Počas kampane sme spolu s Vami videli, že oblasť evidencie pozemkov stále prináša množstvo výziev, nejasností a administratívnej práce, ktorá si vyžaduje ďalšie zlepšovanie. Aj preto v Skeagise pokračujeme intenzívne ďalej a pracujeme na riešeniach, ktoré Vám pomôžu zvládať túto agendu jednoduchšie, prehľadnejšie a s väčšou istotou aj do budúcna. V najbližšom období sa chceme zamerať najmä na evidenciu pozemkov, skenovanie zmlúv a zosúladenie papierovej a digitálnej evidencie. O pripravovaných novinkách a konkrétnych možnostiach Vás budeme informovať v priebehu najbližších dní a týždňov. Zároveň počas leta, približne na prelome augusta a septembra, pripravujeme aj regionálne stretnutia, na ktorých Vám predstavíme konkrétne riešenia a ďalšie smerovanie systému Skeagis.
Ďakujeme Vám za spoluprácu, dôveru a trpezlivosť počas celej kampane.
